Последние изменения: Июль 2025
Введение
SABIS® International School – Astana (далее – «Школа», «мы», «нам», «наш») уважает и серьезно относится к защите ваших прав на неприкосновенность частной жизни. Мы стремимся к прозрачности в отношении того, какие данные мы собираем, зачем мы их собираем, как мы их используем и с кем можем ими делиться.
Настоящая Политика конфиденциальности (далее – «Политика») применяется к персональным данным, собираемым при посещении или просмотре данного веб‑сайта (далее – «Веб‑сайт») и при доступе или использовании предоставляемых сервисов (далее – «Сервисы»).
Оператор Веб‑сайта:
SABIS® International School – Astana
Проспект Аль‑Фараби, район Есиль, Астана, Казахстан
+7 777 040 00 09 | +7 777 020 00 09
info@sisastana.sabis.net
Вопросы, комментарии и запросы по данной Политике: privacy@sabis.net
Термины «вы», «вам», «ваш» означают пользователя или посетителя Веб‑сайта.
Настоящая Политика совместно с нашими Условиями и Положениями определяет основу обработки персональных данных, которые мы можем о вас собирать либо которые вы нам предоставляете, а также ваши права и выборы в отношении этих данных. Политика также разъясняет цели обработки и меры по обеспечению безопасности данных. Просим внимательно ознакомиться с разделами ниже.
Мы оставляем за собой право периодически вносить изменения в Политику. Обновления будут размещаться на этой странице.
Определения
Персональные данные: любая информация, позволяющая прямо или косвенно идентифицировать физическое лицо (например, имя, адрес, контакты, номера документов, финансовые данные, фото, видео и т.д.).
Обработка: любая операция с персональными данными (сбор, хранение, использование, удаление, передача, модификация и т.д.).
Субъект данных: физическое лицо, к которому относятся персональные данные.
Сбор информации на нашем Веб‑сайте
К типам персональных данных, которые школа собирает о потенциальных учениках, учениках, а также родителях и/или опекунах («Родители») до, во время и после зачисления ученика в школу, а также о других лицах/посетителях, контактирующих со школой, относятся следующие:
- Контактные данные (имя, адрес, e‑mail, телефон)
- Контентные данные (введенный текст)
- Данные об использовании (интерес к содержанию сайта, время доступа)
- Технические идентификаторы (IP‑адрес, информация об устройстве)
Школа получает данные через формы «Форма для Запроса Информации» и «Анкета для Поступления» на Веб‑сайте. Эти данные необходимы для обработки заявок и связи с Родителями.
Посетители также могут передавать данные через форму «Свяжитесь с нами». Данные используются для ответа на запрос.
Для улучшения работы Веб‑сайта и обеспечения безопасности мы автоматически собираем:
- Тип и версия браузера;
- IP‑адрес;
- Дату и время доступа.
Данная Политика также распространяется на данные, собираемые с помощью cookies. Информацию о cookie‑файлах см. в нашей Политике в отношении файлов cookie.
Конфиденциальность детей
Мы уделяем большое внимание защите данных детей. Мы не осуществляем целенаправленный сбор данных лиц младше установленного законом минимального возраста. Использование Сервисов допускается только по достижении возраста дееспособности либо под контролем родителя/опекуна.
Если вы полагаете, что ребенок передал нам персональные данные без вашего согласия, свяжитесь по адресу privacy@sabis.net. Вы имеете право осуществлять все применимые права в области защиты данных от имени вашего ребенка, включая право запрашивать доступ к предоставленным персональным данным, получать их копию или требовать их удаления.
Цели сбора данных
Любая информация, которую мы получаем от вас, может быть использована следующими способами.
1. Данные, предоставленные добровольно:
Форма для Запроса Информации: Персональные данные, предоставленные через форму выражения заинтересованности, будут использоваться для идентификации и связи с лицами, выразившими заинтересованность в Школе. Цель сбора этих данных — предоставление соответствующей информации о Школе и, при необходимости, начало процесса приема.
Анкета для Поступления: Персональные данные, предоставленные через анкету, будут использоваться для идентификации и связи с абитуриентами, а также для начала, управления и поддержки процесса регистрации и приема. Цель сбора этих данных — оценка заявлений и упрощение процедур зачисления.
Форма обратной связи: Персональные данные, предоставленные через форму обратной связи, будут использоваться для ответа на запросы и оказания помощи. Цель сбора этих данных — обеспечение эффективной коммуникации и решение конкретных запросов или проблем, поступивших в Школу.
2. Данные, собираемые автоматически:
Персональные данные, автоматически собираемые с помощью файлов cookie или журналов веб-сервера, используются для обеспечения наиболее эффективного отображения контента нашего веб-сайта для вас. Эти данные также используются для администрирования нашего веб-сайта и проведения внутреннего статистического и трендового анализа с целью улучшения пользовательского опыта и производительности нашего веб-сайта.
Автоматизированное принятие решений или принятие решений на основе профилирования не осуществляется.
Безопасность данных
Мы будем безопасно обрабатывать (собирать, хранить и использовать) ваши персональные данные.
Мы внедрили административные, технические и физические меры безопасности, чтобы предотвратить случайное или незаконное уничтожение или потерю, изменение, несанкционированное раскрытие или доступ. Несмотря на эти меры, ни одна передача данных через Интернет не может быть полностью безопасной, и мы не можем гарантировать или ручаться за безопасность любой информации, которую вы передаете через наш веб-сайт.
Мы предпринимаем соответствующие шаги для ограничения доступа к персональным данным только уполномоченным сотрудникам и агентам, которым это необходимо для работы, разработки, улучшения или предоставления наших программ, продуктов и услуг. Это достигается с помощью управления доступом на основе ролей (RBAC) и многофакторной аутентификации (MFA), а также ведения журналов и аудита, среди прочих мер безопасности.
Мы ценим безопасность ваших персональных данных, собранных для вышеупомянутых целей, и подтверждаем, что будем применять приемлемые меры и процедуры безопасности для обеспечения конфиденциальности, целостности и доступности данных.
Ссылки на наши страницы в социальных сетях
Мы поддерживаем онлайн-присутствие в социальных сетях и на платформах для общения с пользователями и заинтересованными сторонами, а также для информирования их о наших услугах.
При этом ваши персональные данные могут обрабатываться за пределами страны/географического региона вашего проживания. В зависимости от поставщика услуг социальных сетей и/или онлайн-сервисов видеохостинга (Facebook, Instagram и Vimeo) может осуществляться другая обработка данных. Для получения подробной информации ознакомьтесь с условиями использования и политикой конфиденциальности соответствующих платформ.
Мы не несем ответственности за ссылки третьих лиц на другие веб-сайты. Мы не несем ответственности за контент или обработку данных, генерируемые на веб-сайтах третьих лиц и доступные по ссылкам или гиперссылкам на нашем веб-сайте. Мы также не несем ответственности за персональные данные, которыми они делятся на других веб-сайтах или платформах социальных сетей.
Внешние ссылки
Веб‑сайт содержит ссылки на ресурсы SABIS® Global Network (например, SABIS® Careers, SABIS® Newsletter). Пожалуйста, ознакомьтесь с политикой конфиденциальности соответствующих сайтов в рамках глобальной сети SABIS®, чтобы понять, как обрабатываются ваши персональные данные.
Использование Google Analytics
Веб-сайт использует Google Analytics — веб-аналитический сервис компании Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA («Google») — для формирования отчётов о действиях пользователей на Веб-сайте, что помогает нам улучшать наши услуги. При этом используется активная анонимизация IP-адресов.
Для получения дополнительной информации о файлах cookie, используемых Google Analytics, вы можете перейти по следующей ссылке: https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage
Чтобы отключить Google Analytics (в связи с вашим использованием нашего Веб-сайта), вы можете изменить настройки cookie или скачать и установить плагин для браузера, доступный по ссылке: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en
Использование Google Maps
Мы используем сервис Google Maps на нашем Веб-сайте. Google Maps предоставляется компанией Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
Плагин Google Maps включён посредством внедрения сервиса на наш Веб-сайт с использованием так называемых iFrame. При загрузке таких iFrame в определённых случаях Google может собирать и обрабатывать информацию (включая персональные данные). Мы не исключаем возможность передачи Google такой информации на сервер в другой стране.
Мы не осуществляем сбор каких-либо данных при использовании Google Maps через наш Веб-сайт.
Цель внедрения Google Maps на наш Веб-сайт заключается в отображении нашего адреса и предоставлении дополнительной информации путём отображения маршрутов проезда, что позволяет пользователям самостоятельно планировать свои визиты.
Информация о правовых режимах трансграничной передачи данных и иные сведения, касающиеся обработки данных Google в рамках использования соответствующих сервисов, доступны по ссылкам: https://policies.google.com/privacy и https://policies.google.com/privacy/frameworks.
Удаление персональных данных и сроки хранения
Мы стремимся поддерживать достоверность и актуальность предоставленных персональных данных и не хранить их дольше, чем необходимо для достижения целей, изложенных в настоящей Политике, если иное не предусмотрено законодательством.
Персональные данные, предоставленные посредством формы «Свяжитесь с нами», хранятся в наших базах данных только в анонимизированном виде в течение одного года и после истечения данного срока автоматически удаляются.
«Форма для Запроса Информации», «Анкета для Поступления» и любые другие формы, размещённые на нашем Веб-сайте (включая регистрации на мероприятия, лендинги, страницы записи на встречи и т.п.) (в настоящей Политике именуются «Формы»), создаются посредством веб-приложения CRM Школы, интегрированного с Веб-сайтом. Персональные данные, собираемые посредством таких Форм, хранятся в базе данных CRM Школы в течение установленного периода, начиная с даты подачи формы. Данный срок является необходимым для целей сбора данных и указывается в уведомлении о конфиденциальности каждой формы, которое должно быть принято перед её отправкой.
Мы не имеем влияния на сроки хранения данных, удерживаемых операторами социальных сетей для собственных целей. Подробная информация доступна в политиках конфиденциальности соответствующих операторов социальных сетей.
Передача и обмен персональными данными
Школа является частью глобальной сети SABIS®. В связи с этим часть персональных данных, собираемых на Веб-сайте, может быть передана компании SABIS Educational Systems, Inc., расположенной в Eden Prairie, Minnesota, USA, которая взаимодействует с процессором Lumen Technologies, Inc., USA, с целью обеспечения функционирования ИТ-систем. SABIS Educational Systems, Inc. обслуживает наш Веб-сайт и базы данных, в которых хранятся и анонимизируются персональные данные субъектов данных, подпадающих под действие настоящей Политики.
Персональные данные, хранящиеся в базе данных Веб-сайта, размещённой на сервере SABIS Educational Systems, Inc., резервируются локально в дата-центре в США, а также онлайн через сервис Barracuda Cloud Backup, использующий облачную инфраструктуру Azure и Amazon AWS в США.
Персональные данные, собираемые посредством Форм через CRM веб-приложение Школы, надлежащим образом хранятся в базе данных CRM Школы; оба компонента размещены в дата-центрах Microsoft Azure, расположенных в Европе.
Кроме того, уполномоченные сотрудники SABIS Educational Services S.A.L., базирующейся в Адме, Ливан, могут иметь доступ к вашим персональным данным, хранящимся в базе данных Веб-сайта или CRM веб-приложения, исключительно для целей технической поддержки и строго по запросу Школы.
Раскрытие информации третьим лицам без ущерба для положений предыдущего пункта.
Мы не передаём персональные данные, собираемые на Веб-сайте, третьим лицам без получения вашего согласия. Однако ваши персональные данные могут быть раскрыты в следующих случаях:
- При получении обоснованного запроса от полиции, правоохранительных органов, регулирующих органов или государственных органов страны происхождения или иных юрисдикций;
- Мы можем передавать ваши персональные данные другим школам и организациям сети SABIS® исключительно для целей предоставления академической и технической поддержки; такие данные не будут использованы в иных целях;
- Мы можем передавать ваши персональные данные нашим поставщикам услуг в рамках предоставления вам необходимых сервисов; список таких поставщиков может быть предоставлен по запросу при наличии оснований;
- Мы можем передавать ваши данные соответствующим поставщикам услуг с целью исполнения договоров и развития деятельности.
Правовые основания обработки ваших персональных данных
Правовое основание обработки ваших персональных данных зависит от цели обработки и может различаться в соответствии с настоящей Политикой и используемым вами сервисом. В целом мы основываем обработку на следующих основаниях:
Согласие
Мы собираем и обрабатываем персональные данные на основании вашего согласия, когда это требуется применимым законодательством или уместно для обеспечения прозрачности и выбора (например, для прямого маркетинга).
Мы также получаем ваше явное согласие перед обработкой специальных категорий данных (например, данных о здоровье), если иное не допускается или не требуется законом.
Вы можете отозвать согласие в любое время, связавшись с нами по адресу privacy@sabis.net. Отзыв не влияет на законность обработки, осуществлённой до момента отзыва.
Законодательные обязательства
Мы обрабатываем персональные данные в объёме, необходимом для соблюдения применимых законов и нормативных требований.
Необходимость для заключения договора
При подаче заявки или запроса в Школу мы обрабатываем персональные данные в объёме, необходимом для принятия мер по вашему запросу до потенциального заключения договора. Это включает работу с запросами, сопровождение процесса зачисления, обработку заинтересованности, поддержание коммуникации, а также обеспечение функциональности, развития и безопасности наших систем.
Все операции обработки выполняются с использованием надлежащих технических и организационных мер для обеспечения конфиденциальности, целостности и безопасности ваших персональных данных и строго ограничиваются целями, изложенными в настоящей Политике.
Права субъектов данных
В определенных обстоятельствах вы имеете определенные права в отношении ваших персональных данных. Ниже приведено краткое описание каждого права и способов его осуществления. Для осуществления любого из этих прав, пожалуйста, свяжитесь с нами, отправив электронное письмо по адресу privacy@sabis.net.
- Право доступа – Вы имеете право запросить копию ваших персональных данных, которые мы храним.
- Право на исправление – Вы имеете право попросить нас исправить неточные или неполные данные, которые мы храним о вас.
- Право на удаление – В определенных обстоятельствах вы можете попросить удалить данные о вас из наших записей.
- Право на ограничение обработки – При определенных условиях вы имеете право попросить нас ограничить обработку ваших персональных данных.
- Право на переносимость – Вы имеете право получить данные о вас в структурированном, общепринятом и машиночитаемом формате.
- Право на возражение – Вы имеете право возражать против определенных видов обработки, таких как прямой маркетинг.
- Право возражать против автоматизированной обработки, включая профилирование – Профилирование не осуществляется ни при каких обстоятельствах.
- Право отозвать свое согласие на обработку персональных данных – Вы должны уведомить нас об этом любым доступным способом в соответствии с положениями законодательства.
- Право подать жалобу – Если вы возражаете против обработки нами ваших персональных данных, вы имеете право подать жалобу в Управление по защите данных (УЗД) в стране вашего проживания или в стране, где предположительно произошло нарушение законодательства о защите данных.
Принятие и изменения Политики
Используя наш Веб-сайт и Услуги, вы соглашаетесь с настоящей Политикой конфиденциальности. Любые изменения, которые мы можем внести в эту Политику в будущем, будут опубликованы на этой странице.